廈門IT外包服務
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廈門IT外包服務

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廈門敏創信息科技有限公司(簡稱:敏創科技)是一家專業的IT外包服務提供商。公司成立于2008年,自成立之初就本著“專注、專業、適用、易用”的服務原則,以“客戶的需求”為核心,為廣大用戶提供專業、優質、快捷、可靠的IT外包服務。多年的經驗,成就我們在此領域中的廣大客戶群,也是優質IT服務的保證。
如何成為一家優秀的IT外包服務提供商?
敏創信息科技一直秉承“以客戶為中心”、“以人為本”的原則,發揮于公司的服務精髓和管理理念。
客戶就是我們的核心
客戶是企業生存的命脈,同時也是企業發展的動力,助力企業就是助力自己,讓自己跟上客戶的發展,讓客戶體驗企業的成果。我們與客戶一同發展,一同壯大。
人才就是發展之本(IT=IQ)
吸引和培養第一流的服務人才,給他們創造一個發揮其才能的空間,鼓勵創新并保護其智慧成果。我們的競爭優勢體現在“智慧資源”而非“物質資源”。
公司使命
我們不僅是維護電腦,我們更致力于提升IT服務的價值,幫助成長型企業實現信息化夢想。
公司核心價值觀
誠實守信、合作共贏、創造價值、感動客戶、尊重員工、共同成長、商業人格、結果導向
公司愿景
成為中國成長型企業信息化的領航者,推動中國企業走向世界。
規范的服務管理
敏創信息科技對熱線咨詢、上門服務、售后服務等服務環節的內容、流程等進行了統一的規范設計和管理,力爭使客戶能夠享受到統一的、穩定的、安全的IT服務。
專業全面的服務體系
敏創信息科技服務體系包括呼叫中心咨詢體系、工程師上門服務體系、售后服務體系、品質監控體系等,為客戶提供全方位、高品質的IT服務。
為企業提供專業服務團隊
敏創信息科技擁有近百名專業工程師,其中絕大多數獲得CITT中級及以上資格證書,另有多位工程師獲得CCNA認證、聯想工程師認證、北大青鳥APTECH 信息系統專家認證、微軟MCP證書,能夠快速幫助客戶解決問題。
服務網點分布覆蓋到位
公司服務網點分布廈門市大部分地區,可以讓服務響應變得更快捷,保證客戶隨叫隨到,為了給客戶提供更好的服務,我們就要做到最好。
我們已經先后同百余家客戶建立長期合作關系,為客戶提供全面的IT服務;
我們長期維護的PC數量超過7000臺,服務器超過500臺;
我們服務過的客戶數量累計超過800家;
我們每年為客戶解決的問題超過12000個;
......
公司成立至今服務網點分布廣泛遍布廈門市大部分地區,服務領域涉及廣泛。
IT基礎運維:保證您企業IT企業環境的穩定運行,為您解決隨時可能發生的IT問題。
IT基礎架構:為您構架企業信息化的基礎環境,感受信息化辦公帶來的便利。
IT應用建設:更新升級現有IT應用,讓您體驗更多IT應用服務的強大功能。
IT產品采購:專業的選型,完善的售后服務,讓您不再為購買IT產品而發愁。
敏創科技的所有客戶遍布廈門大部分地區,客戶商圈所在范圍:思明區、湖里區、海倉區、集美區、翔安區、同安區等。
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